Información de Contacto
Road Assist
Oficina de Servicio y Despacho:
Victoria St. 1555, San Juan, PR 00912
Página web:
Correo electrónico:
Teléfono principal:
Horario de servicio:
24 horas al día, 7 días a la semana (24/7), incluidos fines de semana y días feriados.
Área de Servicio y Registro:
Servicio de asistencia en la carretera disponible en todo Puerto Rico. (CSP), Permiso Núm. TCSG-4604.
Números de Emergencia en Puerto Rico
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Emergencias generales (Policía, Bomberos y Emergencias Médicas): 911
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Policía de Puerto Rico: 787-343-2020
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Cuerpo de Bomberos de Puerto Rico: 787-343-2330
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Emergencias Médicas: 787-754-2550
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Negociado para el Manejo de Emergencias y Administración de Desastres (NMEAD): 787-724-0124
El costo del servicio puede variar según el tipo de trabajo, la ubicación, la distancia, el horario y la complejidad requerida. Antes de despachar cualquier servicio, informamos al cliente el costo correspondiente para su aprobación, sin compromiso.
Cerrajería para Autos– Llaves y Programación
(Los costos pueden variar según la marca, modelo, año y sistema de seguridad del vehículo)
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Apertura de vehículo: desde $45*
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Llave tradicional (duplicado): desde $45*
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Llave con chip programada: desde $120*
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Smart Key / llave inteligente: desde $150*
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Programación de control remoto / beeper: desde $80*
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Servicio sin llave original: cargo adicional desde $30*
El precio final puede variar según el vehículo, el tipo de llave, la programación requerida y las condiciones del servicio. *El costo estimado se informa al cliente para su aprobación antes de comenzar el trabajo.
Asistencia en la Carretera – Precios Estimados
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Apertura de vehículo: desde $45*
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Servicio de grúa: $40.00 de enganche + $4.00 por milla, conforme a la tarifa regulada aplicable del NTSP
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Cambio de goma: desde $45*
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Arranque de batería: desde $45*
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Entrega de gasolina: desde $45*
El precio final puede variar según la ubicación, horario, tipo de vehículo y condiciones del servicio. Antes de despachar la unidad, se informa al cliente el costo estimado. *El servicio solo se envía luego de recibir la aprobación del cliente.
Nuestro compromiso es ofrecer información clara y transparente sobre nuestros precios, métodos de pago y condiciones del servicio antes de realizar cualquier despacho.
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
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ATH Móvil
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Major credit cards (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
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Debit cards
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Cash
El método de pago disponible y el costo aplicable se confirman con el cliente antes de despachar la unidad.
Condiciones del servicio
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El pago se realiza al completar el servicio.
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Algunos servicios especializados, como la programación de llaves o pedidos especiales de piezas, pueden requerir un depósito previo.
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Para pagos electrónicos se requiere una identificación válida con foto.
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Antes del despacho, se informa al cliente el costo estimado del servicio para su aprobación.
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Se emite recibo o factura por todos los servicios prestados.
