Sobre Nosotros
33 años de trayectoria, experiencia y evolución en Puerto Rico
Desde 1993, Asistencia en la Carretera ha evolucionado junto a las necesidades del conductor puertorriqueño, desarrollando una operación de asistencia vial 24/7 respaldada por décadas de experiencia, coordinación y servicio en las carreteras de Puerto Rico.
Asistencia en la Carretera
Asistencia en la Carretera fue fundada en 1993 por José Orlando Colón Cruz, CAPM, SC, como una de las operaciones pioneras en el desarrollo de servicios organizados de asistencia vial en Puerto Rico. Desde sus inicios, la empresa estableció una estructura orientada a la coordinación de servicios en carretera, teniendo como uno de sus primeros clientes a United States Auto Club (USAC), organización que para aquella época administraba servicios de asistencia vial asociados a Ford Motor Company a nivel nacional.
En 1998, la operación amplió su alcance al comenzar a coordinar servicios de Roadside Assistance para vehículos Chevrolet nuevos en Puerto Rico, dentro de programas vinculados a Chevrolet Canadá. A nivel local, parte de estos servicios también se canalizaron mediante la entonces operadora TCC, contribuyendo al desarrollo de experiencia operacional, coordinación de proveedores y cobertura en distintas zonas de la isla.
En 2011 se adquirió el dominio asistenciaenlacarretera.com, marcando una nueva etapa en la evolución y transformación digital de la operación. Con el paso del tiempo, el servicio se consolidó bajo la marca Asistencia en la Carretera, con una estructura orientada a la administración, coordinación y despacho de servicios de asistencia vial en Puerto Rico.
Actualmente, asistenciaenlacarretera.com sirve como plataforma operativa para coordinar una red de más de 80 proveedores de servicios, entre ellos operadores de grúa, técnicos de asistencia vial y profesionales de cerrajería automotriz. Esta estructura permite ampliar la cobertura, centralizar la coordinación y facilitar una respuesta más eficiente ante las necesidades del conductor.
Con 33 años de trayectoria, Asistencia en la Carretera continúa desarrollando sus operaciones bajo principios de responsabilidad, cumplimiento y compromiso con el consumidor. Como empresa puertorriqueña, mantiene una trayectoria vinculada a la evolución del sector de asistencia vial en Puerto Rico y una estructura orientada a ofrecer servicio y coordinación a nivel isla.
Sirviendo a Puerto Rico con experiencia, coordinación y compromiso desde 1993.
